5月9日，驕陽(yáng)似火，中午時(shí)分一名學(xué)生游客在韶山韶峰景區(qū)下車時(shí)，突感身體不適，嘔吐暈倒。韶旅集團(tuán)運(yùn)輸公司員工李海峰迅速伸出援手給予了幫助。
李海峰通過(guò)觀察和了解情況后，初步判斷其是中暑，根據(jù)景區(qū)安全突發(fā)事件處置培訓(xùn)要點(diǎn)，立即將該學(xué)生帶到站點(diǎn)休息室坐下，為她采取緊急醫(yī)療措施，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)院救護(hù)車，第一時(shí)間啟動(dòng)游客緊急情況處理程序。
經(jīng)了解，這名學(xué)生游客來(lái)自株洲四中，跟隨學(xué)校組織的旅游團(tuán)來(lái)韶旅游，在剛到達(dá)韶峰站時(shí)，突然出現(xiàn)了身體不適的情況。隨后醫(yī)院救護(hù)車趕到，立即將其送往醫(yī)院。救護(hù)醫(yī)生表示站點(diǎn)工作人員前期處置很得當(dāng)，緩解了游客的不適表現(xiàn)。在場(chǎng)游客對(duì)景區(qū)及時(shí)救助游客，以及周到細(xì)致的服務(wù)給予贊許。
黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，韶山旅游發(fā)展集團(tuán)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，聚焦為民服務(wù)，解決群眾難題，真正把學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化成為服務(wù)群眾的能力，在不斷提高服務(wù)水平上下功夫，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難，真心實(shí)意為群眾辦好事、實(shí)事，更好地解決群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感，在實(shí)踐實(shí)干中贏得民心民意。
